Feedback RiP 2022 - Cashless Bezahlsystem

maxibt

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Wenn ich über all die Empfangsprobleme lese, kann ich mich nur wundern… hatte mit der Telekom durchgehend 5G auf dem Gelände :-k

Cashless war alles tadellos, nur dass mir gestern beim Zurückgeben von 4 Bechern das Pfand nicht erstattet, sondern belastet wurde :D Wäre cool, wenn ein Display oder zumindest das automatische „Zeigen“ des gebuchten Betrags Standard würde, das hab ich exakt 1x erlebt und ansonsten wurde quasi blind abgebucht. Davon abgesehen hat sich das System aus meiner Sicht aber bewährt!
 

gfc

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Wenn ich über all die Empfangsprobleme lese, kann ich mich nur wundern… hatte mit der Telekom durchgehend 5G auf dem Gelände :-k

Cashless war alles tadellos, nur dass mir gestern beim Zurückgeben von 4 Bechern das Pfand nicht erstattet, sondern belastet wurde :D Wäre cool, wenn ein Display oder zumindest das automatische „Zeigen“ des gebuchten Betrags Standard würde, das hab ich exakt 1x erlebt und ansonsten wurde quasi blind abgebucht. Davon abgesehen hat sich das System aus meiner Sicht aber bewährt!

Wenn dein Handy 5g kann. Meine Freundin hatte tadelloses 5g, mein 4g Empfang war nicht vorhanden…
 

Mike1893

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Ging auch mit 4G, denke eher das es drauf ankam wie aktuell das Telefon ist. Mit meinem Samsung ging es auf dem Gelände mit 4G eher als beim alten iPhone von einem Kollegen, auch mit 4G
 

El_Cattivo

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Cashless war alles tadellos, nur dass mir gestern beim Zurückgeben von 4 Bechern das Pfand nicht erstattet, sondern belastet wurde :D

Weiß nicht ob du beim Bezahlen mit Bargeld auch das Wort 'tadellos' benutzt hättest, wenn du nach einer Rückgabe von Pfandbechern insgesamt 24€ weniger im Geldbeutel gehabt hättest :D
 

RIP_Tobi

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Bis zum 20. Juni kann man soweit ich gesehen habe sein restlich angesammeltes Geld zurück buchen lassen.
 

gfc

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Hab besser geplant wie gedacht…

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Travelman

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Cashless einfach ein Traum. Keine Probleme beim buchen, ich konnte direkt drinnen was gezahlt wurde am Tag zuvor und Aufladung über die App kein Thema. Verstehe da die Terminals nicht.. ist mit der App wirklich easy going..
 

RIP_Tobi

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Manche wollten sich halt die App nicht runterladen, weil man eh schon zu viel auf dem Handy hat. Per App aufladen wäre bei mir aber auf dem Gelände nicht gegangen, da der Empfang einfach zu schlecht war. Ansonsten alles top.
 

Invincible

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Cashless einfach ein Traum. Keine Probleme beim buchen, ich konnte direkt drinnen was gezahlt wurde am Tag zuvor und Aufladung über die App kein Thema. Verstehe da die Terminals nicht.. ist mit der App wirklich easy going..
Nur ein Beispiel aus unserer Gruppe. Jemand hatte im Suff 3mal seinen Pin falsch eingegeben und somit war das Handy nutzlos. Somit war eine Aufladung nur über die Terminals möglich. Auch ab und zu zum checken des noch verfügbaren Betrags auf dem Chip waren die Terminals gold wert, da es über die App aufgrund der doch eher langsamen I-Net Verbindung eeewig gedauert hätte.
 

Balu

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Das cashless hat gut funktioniert. Nervig fand ich das mit den Pfandbechern, also der Zähler, dass man nur so viele Becher zurückgeben kann wie man geholt hat. War jetzt bei meinem Bestell- und Rückgabeverhalten echt doof. Ich habe da oft für Gruppen was geholt oder auch mal zum Abschluss wieder abgegeben, da gab es keinen Überblick mehr und diesen Zähler konnte man leider auch nicht in der App checken.

Die App insgesamt fand ich auch schlecht... unübersichtlich... aber was aus meiner Sicht her die Katastrophe war, ist einige Inhalte (wie. z.B. die Gelände Map, aber auch vieles andere, nicht nativ in der App zu haben sondern als Weblink oder Google-Drive etc... Das klappt vielleicht im Büro, aber auf dem Gelände muss man einfach davon ausgehen, dass mobile Daten nicht funktionieren. Also mehr offline Inhalte die dann bei Gelegenheit gerne aktualisiert werden können
 

brainfreeze

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Da ich zur dekadenten Gruppe derjenigen ghöre, die vorab einfach so viel draufläd dass wirklich nix passieren kann, war zwischenzeitliches Aufladen nicht nötig. Zu viel abgebucht wurde bei mir auch nie. Von daher: 5 Sterne, gerne wieder!
 

Invincible

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Mein Restguthaben ist gerade wieder auf dem Konto angekommen. Somit manifestiert sich meine Meinung zu Cashless. Hat gut funktioniert, bis auf die Becher-Pfand Sache, die unbedingt geändert werden muss (wurde ja ausgiebig diskutiert). Gerne wieder mit den Verbesserungen nächstes Jahr.
 
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